Czytelniczka skarży się, że w mieście jest problem z kupieniem biletu jednoprzejazdowego, dlatego MZK powinno wozić ludzi za darmo

Napisała do nas pani Zuzanna, która uważa, że w czasie epidemii komunikacja powinna być darmowa. Swoje zdanie argumentuje tym, że kupno biletów jednoprzejazdowych jest utrudnione, a autobusy miejskie i tak jeżdżą puste.
- Epidemia czy nie, niektórzy wciąż muszą dojeżdżać do pracy komunikacją miejską, a zauważyłam, że kupno biletu jednorazowego jest znacznie utrudnione. Na żadnych przystankach nie ma informacji pomocnych w zakupie biletu online, nie ma też dostępnych punktów sprzedaży, na przystankach nie ma kiosków a zakup biletu u kierowcy jest zabroniony. Jest jeszcze punkt obsługi klienta na dworcu kolejowym, ale jest on otwarty w takich godzinach, że większość ludzi w tym czasie pracuje – pisze kobieta, która ostatnio za brak biletu dostała mandat. - Wiem, że to moja wina, że nie miałam biletu, ale zastanawiam się, jak miałabym go kupić? Sprawdzałam w internecie możliwość kupienia e-biletu, jednak znalazłam jedynie informacje o biletach okresowych, a nie jednoprzejazdowych. Gdybym chciała kupić bilet, to musiałabym jechać najpierw z osiedla Westerplatte do centrum, do biura obsługi, i to w godzinach mojej pracy. Jak mam niby to zrobić? A przecież tyle się mówi, żeby nie wychodzić z domu bez wyraźnej potrzeby. Wydaje mi się, że w obecnej sytuacji komunikacja miejska powinna być darmowa jak w wielu innych miastach, zwłaszcza, że i tak niewiele osób z niej korzysta.

Pani Zuzanna ma też zastrzeżenia do przeprowadzania kontroli biletów, która jej zdaniem odbywa się w sposób niehigieniczny.
- Kontroler próbował dosiąść się na siedzenie obok mnie, co mi się nie spodobało. Wziął ode mnie dowód, chwycił go co prawda w rękawiczkach, ale przecież tymi samymi rękawiczkami dotykał różnych innych rzeczy i moim zdaniem nie było to higieniczne – opowiada kobieta.
O sposobie kontroli w autobusach miejskich pisaliśmy już jakiś czas temu, jeszcze przed ostatnim zaostrzeniem przepisów. W słupskich autobusach miejskich do kontrolowania biletów wynajmowana jest firma z Gdyni i to oni odpowiadają za wyposażenie swoich pracowników. Z prośbą o wyjaśnienie sytuacji zwróciliśmy się wtedy do Pawła Adamiaka, dyrektora firmy Rewizor.
- Nasi kontrolerzy są wyposażeni w środki zabezpieczające. Posiadają rękawiczki i płyny do dezynfekcji. Maseczek nie noszą, gdyż z tego, co wiem, maseczki nie są zalecane dla osób zdrowych, ale dla osób chorych, które mogą zarażać. U osoby zdrowej, długo noszącej maseczkę, efekt może być wręcz odwrotny - może ona zaszkodzić – odniósł się do sprawy Paweł Adamiak. - Oczywiście nie możemy zrezygnować z pracy i zaprzestać kontrolowania biletów. Specyfika tej pracy wymaga również kontaktu z pasażerami. Jednak staramy się, aby przebiegało to możliwie bezpiecznie. Nasi kontrolerzy starają się zachować bezpieczną odległość, dezynfekować dłonie i sprzęt, a wezwania do zapłaty wystawiane są drogą elektroniczną.

Już wtedy zapytaliśmy Zarząd Infrastruktury Miejskiej czy istnieje szansa, że kontrole biletów zostaną zawieszone. W odpowiedzi usłyszeliśmy, że nie było jeszcze dyskusji na ten temat. Po wiadomości od Pani Zuzanny pytanie ponowiliśmy, zapytaliśmy też o wyjaśnienie wątpliwości naszej czytelniczki.
- Informacja dotycząca możliwości zakupu biletu w aplikacji mobilnej SkyCash jest dostępna na naszej stronie internetowej, w autobusach oraz na wybranych przystankach autobusowych wyposażonych w duże gabloty. Dodatkowo bilety w każdej liczbie można zakupić w naszym Centrum Obsługi Klienta. Przy stałym korzystaniu z komunikacji miejskiej zachęcamy ponadto, bez wychodzenia z domu, do zakupu biletu okresowego na naszej stronie internetowej www.zimslupsk.com – wskazuje możliwości Hubert Tosik. - Obecna sytuacja i możliwości alternatywnej opłaty za przejazd nie skłoniła praktycznie żadnego samorządu w kraju do wprowadzenia bezpłatnej komunikacji.
Zobacz też: Autobusy tymczasowo nie zatrzymują się pod szpitalem w Słupsku